dinamica srl – P.IVA 04247290275 – REA VE 378606
Sede legale: Via Miranese 12/7, 30034 Mira (VE)
Sede operativa e aula formazione: Piazzale Castagnara 17, 35010 Cadoneghe (PD)
E-mail di contatto: info@dinamicaconsulenza.com
DPO: non nominato

• Gestione richieste di contatto inviate tramite il form del sito (nome, e-mail, telefono, testo “come ti possiamo aiutare?”).
  Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR) e legittimo interesse del Titolare a riscontrare le richieste (art. 6.1.f).
• Comunicazioni collegate alla richiesta (presa in carico, riscontro, eventuale appuntamento/telefonata).
  Base giuridica: come sopra.
• Adempimenti legali in caso di instaurazione del rapporto (fiscale/contabile).
  Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c).Nessuna finalità di marketing o newsletter è svolta tramite il form.

Nome e cognome, e-mail, telefono, contenuto del messaggio e metadati tecnici minimi necessari all’invio (es. data/ora, pagina di invio).

Trattamento con strumenti informatici e organizzativi adeguati a garantire integrità, riservatezza e disponibilità dei dati; accesso limitato al personale incaricato.

• Provider di hosting e strumenti del sito (es. Webflow/fornitore equivalente).
• Make.com: automazione che, alla ricezione del form, genera una e-mail interna al team e una e-mail di conferma all’utente. Comunicazioni collegate alla richiesta (presa in carico, riscontro, eventuale appuntamento/telefonata).
  
• Google (Google Sheets): conservazione dei dati del form in un foglio condiviso con il team interno. Adempimenti legali in caso di instaurazione del rapporto (fiscale/contabile).
  
• Provider e-mail/SMTP per l’invio/ricezione dei messaggi.Tali soggetti operano quali Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR, ove applicabile.
  

Alcuni fornitori (es. Google) possono comportare trasferimenti di dati verso Paesi extra-UE. In tali casi sono adottate Clausole Contrattuali Standard e misure supplementari idonee. Informazioni aggiornate sono disponibili nelle privacy policy dei fornitori.

• Richieste non seguite da rapporto: per il tempo necessario a gestire la richiesta e fino a 24 mesi per esigenze organizzative e difensive.
• Clienti: per la durata del rapporto e, a fini amministrativo-contabili/fiscali, fino a 10 anni dalla chiusura dell’esercizio di riferimento.I tempi possono prolungarsi in caso di contenziosi o richieste dell’Autorità.
  

Il conferimento dei dati del form è necessario per evadere la richiesta; il mancato conferimento impedisce la gestione del contatto.

Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione (artt. 15-22 GDPR) scrivendo a info@dinamicaconsulenza.com. Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)

Non sono effettuate decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, né profilazioni ai sensi dell’art. 22 GDPR.